Återbetalning av biljetter går genom Biljettforum och detta ska alltid ske via överföring till ett bankkonto. Det är inte möjligt att få en återbetalning utbetald kontant. Biljetter återbetalas endast vid inställda evenemang. Hur du får dina pengar tillbaka beror på hur du har köpt dina biljetter.
Om du har köpt biljetterna via ett ombud ska du ta en kopia av biljetterna och skicka originalet till oss. Adressen står på biljetternas baksida. Skriv även namn, adress, ditt telefonnummer samt clearing- och kontonummer till din bank.
Vi sätter in pengarna på ditt konto inom ca 14 dagar. Du får inget meddelande om överföringen. Du måste själv hålla ett öga på ditt konto.
Om du har köpt biljetter med betalkort via biljettforum.se sker återbetalning helt av sig själv inom 14 dagar. Pengarna betalas in på det kort som du använde vid biljettköpet. Om du har bytt bank sedan biljettköpet ska du informera Biljettforum om detta via kundservice så återbetalar vi pengarna till ditt nya konto istället.
Tryck här om du vill att vi ska ringa dig