Hjälp svaret?

Ja, det kan du mycket väl.

Vi kan annullera biljetten om du kontaktar oss innan konserten. Via telefon eller e-post kommer vi fram till lättaste sättet att hämta eller skicka biljetten på. Vi annullerar samtidigt den biljett som du förlorat och skriver ut en ny. Eftersom alla streckkoder är unika kan den stulna biljetten inte användas.

Kom ihåg att ta med fotolegitimation om du hämtar biljetten personligen på vårt kontor eller vid evenemanget. Du ska betala en annulleringsavgift på SEK 125 kr och SEK 30 kr i avgift för den nya biljetten.

Om din biljett har blivit stulen kan du anmäla det till ditt försäkringsbolag. En del försäkringsbolag återbetalar dina omkostnader för den nya biljetten.